Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad de AILOU Digital Marketing Agency
Identidad del responsable
AILOU Digital Marketing Agency (en adelante, "AILOU") es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a proteger su privacidad en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"). Este aviso de privacidad explica cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad, puede contactarnos en:
Correo Electrónico: info@ailoumarketing.com
Teléfono: +52 56 1092 3989 y +52 55 8031 9457
Datos personales que recabamos
AILOU recaba los siguientes datos personales necesarios para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad:
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
Datos para pagos: información de facturación, como RFC, dirección fiscal, y detalles necesarios para procesar pagos (p. ej., datos bancarios o información de tarjetas de crédito/débito).
Datos de identificación: CURP, fecha de nacimiento, copia de identificación oficial (INE, pasaporte u otra equivalente).
Datos laborales o profesionales: ocupación, empresa donde labora, puesto laboral (cuando aplique para la firma de contratos).
Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
Proveer los servicios solicitados por usted y cumplir con las obligaciones contractuales.
Procesar pagos y generar comprobantes fiscales.
Formalizar acuerdos contractuales y dar seguimiento a los mismos.
Atender dudas, quejas o sugerencias relacionadas con nuestros servicios.
Asimismo, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios.
Realización de encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a info@ailoumarketing.com.
Transferencia de datos personales
AILOU no comparte ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
Cuando sea requerido por autoridades competentes.
Con proveedores de servicios de pago, únicamente para procesar transacciones.
Medidas de seguridad
AILOU implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el acceso no autorizado. Además, garantizamos la confidencialidad de sus datos incluso después de finalizada la relación contractual.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@ailoumarketing.com, incluyendo:
Su nombre, dirección y correo electrónico para recibir comunicaciones.
Una copia de su identificación oficial.
Una descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Modificaciones al aviso de privacidad
AILOU se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestra página web https://www.ailoumarketing.com.
Última actualización: 21 de diciembre del 2024.