Términos y Condiciones

¡Bienvenido a AILOU Digital Marketing Agency!

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por AILOU Digital Marketing Agency. Al contratar nuestros servicios, usted acepta los presentes términos:

1. Descripción del servicio:

AILOU Digital Marketing Agency ofrece servicios de consultoría y ejecución de estrategias de marketing digital, incluyendo pero no limitado a:

• Creación de contenido.

• Gestión de redes sociales.

• Estrategias de publicidad pagada.

• Diseño y desarrollo web.

2. Obligaciones del cliente:

El cliente deberá:

• Proveer información veraz y completa necesaria para la prestación del servicio.

• Cumplir con los pagos acordados en tiempo y forma.

• No utilizar los servicios para actividades ilegales o no éticas.

3. Propiedad intelectual:

El contenido, diseño, y materiales creados por AILOU Digital Marketing Agency son propiedad exclusiva de la agencia, salvo acuerdo en contrario. El cliente tiene derecho de uso de estos materiales según los términos contratados.

4. Política de pagos y reembolsos:

• El cliente deberá realizar el pago inicial (señalado en la cotización) antes de iniciar el proyecto.

• No se realizarán reembolsos una vez iniciado el servicio, salvo situaciones excepcionales evaluadas caso por caso.

5. Confidencialidad:

AILOU Digital Marketing Agency se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente, salvo autorización expresa o requerimiento legal.

6. Limitación de responsabilidad:

AILOU Digital Marketing Agency no será responsable de:

• Daños o pérdidas derivadas de cambios en las plataformas de terceros (como Facebook o Google).

• Resultados que dependan de factores externos fuera del control de la agencia.

7. Modificaciones:

AILOU Digital Marketing Agency se reserva el derecho de modificar estos términos. Cualquier cambio será comunicado al cliente con antelación.

8. Jurisdicción:

Para cualquier controversia derivada de estos términos, ambas partes se someten a la legislación vigente en los tribunales de la Ciudad de México.